第866章 一哥!新小弟!3700万台,镇压格力!
上午十点,陈延森和周受志开完早会,刚回办公室喝完一杯茶,孟云便敲门进来,轻声提醒道:「老板,董总到了。」
闻言,陈延森放下茶杯,缓缓起身,朝电梯间走去。
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一分钟后,他走出了一号楼大厅。
三辆商务车缓缓驶来,停稳后,董洺珠从车上走了下来。
见陈延森在楼下相迎,她脸上瞬间绽开笑容,快步上前,三步并作两步伸出右手。
「陈总,劳您大驾,真是让我过意不去。」董洺珠笑着说道。
「董总客气了,你是商界前辈,又是第一次来森联科技园参观,理应由我亲自作陪。」
陈延森语气温和地回应道。
两人这般和气的模样,与一年前相比,简直判若两人。
要知道,橙子空调上市后,从格力手中抢走了大量市场份额,引得董洺珠那段时间频繁在微博、斗音和今日头条上暗讽。
话里话外,无非是说,橙子空调作为一家新品牌,既没技术底蕴,也没有专业的安装和售后团队,劝用户谨慎购买。
空调这东西,行业里有句老话:「三分靠产品,七分靠安装。」
就拿普通的分体空调来说,现场打墙孔、连接铜管、固定内外机、抽真空、加氟等步骤,只要有一步安装不当,不仅制冷制热效果会大打折扣,还可能频繁出现故障。
反之,若安装专业规范,即便是中端产品,也能稳定运行十到十五年。
更关键的是,安装环节的一些小问题,往往十分隐蔽,可后期整改起来格外麻烦。
尤其是中央空调,一旦安装失误,可能还要砸墙、拆吊顶才能修复。
像常见的制冷制热效果差、漏水、噪音大等问题,八成以上都源于管道清洁不到位、密封不严、安装坡度不合理或位置偏差等安装环节的疏漏。
董洺珠原本以为,靠着格力成熟的安装和售后体系,就能轻松碾压橙子空调。
可很快她就傻眼了!
橙子空调居然组建了一支全职安装团队,而且所有师傅都经过了专业标准化的培训。
以前的安装师傅抽真空,全凭经验和感觉,装完后要是出现制冷差、噪音大等问题,售后扯皮时用户根本拿不出证据。
但橙子空调的安装流程截然不同!
师傅上门后,会先向用户讲解仪表设备的作用,明确告知抽真空的最佳压力数值及背后的原理,整个操作过程都有严格的规范流程。
此外,橙子空调的安装师傅均为全职员工,用户安装结束后,可通过设备号在查询对应安装师傅的身份信息。
一旦出现因安装导致的售后问题,能直接找到事故责任人。
不像一些二三线的空调品牌,安装师傅全是散兵游勇,装完拿钱就走。
等空调出问题时,压根找不到人。
单论安装水平和售后服务质量,橙子空调在国内堪称独一档,就连格力也望尘莫及。
在2015年,橙子空调的全球销量是3700万台,比格力多了近1000万的销量。
见此情形,董洺珠便把嘴给闭上了。
去年双会期间,陈延森提议将个税起征点从3500元提高到6000元。
此事之后,倒让董洺珠刮目相看。
而上次在93阅武的晚宴上,董洺珠拉下脸,主动寻求合作,不仅从橙子空调采购了一批价值6000万的压缩机,还从森联精工购置了20台烛龙3000五轴数控工具机。
双方的关系就此缓和。
毕竟原本也没有什么深仇大恨,不过是同行间的竞争罢了。
这次董洺珠主动上门,核心目的是想加入橙子科技的生态圈,借此让陷入困境的格力手机业务起死回生。
去年六月,格力发布了一代智慧型手机。