「导航规划不精准,新手配送员的比例太高,对线路和小区布局不熟悉。」裴毅叹了口气,无奈说道。
筷跑在沪城的扩张速度太迅猛了,他当初只从庐州抽调了100名经验丰富的外卖骑手,却在短短二十多天里,将这100人扩大到了1300多人。
若不是1300多人中,有200多名熟悉路况与周边环境的原饿了幺骑手,筷跑的配送延迟率还会更高。
「再等一段时间,我跟高德谈好了,预计三月份完成收购动作,回头我让人拉个群,以后直接同步高德最新的地图数据。另外,新手骑手在不熟悉路况的前提下,必须限制挂单数量,不能为了冲单量,却把核心服务给丢了。」
陈延森神情严肃地警告道。
高德地图?
收购?
裴毅咽了咽口水,眼中闪过一抹惊讶之色。
要知道,高德地图早在2010年就在纳斯达克完成了上市,市值高达四五十亿。
他听陈延森的意思,森联是把高德地图全资收购了下来,以后便是森联资本的子公司。
坐在一旁的寇震同样一脸震惊,毕竟这是几十亿的公司,不是几千万、几个亿。
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「老板,其实挂单数量早就做了限制,但新入职的骑手,很多人之前没送过外卖,对周围的商业区和住宅区都不熟悉。」裴毅如实说道。
「换个思路,从三通一达的快递网点挖人,论配送能力,快递员可一点都不比外卖员差。」
陈延森笑着提醒道。
「老板,通达系离职的快递员全被云速收编了。」
这时,廖威带着翟安快步走来,嘴上得意地说着,身后跟着两个身强体壮的保镖。
云速跟筷跑的情况差不多,都处在高速发展时期,同样也缺人手。
只是快递和外卖行业的配送节奏不同,他才能抽调一批人,用来支持筷跑。
「坐!」
陈延森看了廖威一眼,见他又胖了一圈,不由地打趣道:「抽空减减肥,你代表的可是云速的品牌形象。」
「回头我就去办健身卡,再找个教练。」
廖威尴尬一笑,自顾自地搬了一把椅子,坐在陈延森左手边。
「喊你们两个过来,除了吃饭以外,还有一件事情交待,我知道不管是外卖还是快递模式,在最后100米的配送问题上,效率一直不高。」
陈延森说道。
「老板,客服部每天都能接到奇葩客户的投诉,说快递员不送货上门,可快递员打电话不接,没办法之下,才放在了小区门卫那里。」
廖威忍不住地插了一句。
「筷跑也有这种用户,打电话不接,一放在门口就投诉。」裴毅附和道。
「所以,我想了一套方案,在小区里设置快递柜,或在商业办公楼里设立外卖柜,用户下单后随机生成取货码,等快递或外卖被送入柜子里后,用户就能凭藉取货码,随时取件。」
陈延森慢条斯理地说道。
快递柜!
外卖柜!
裴毅和廖威下意识地对视一眼,眼前一亮,顿时觉得这个办法好。
既保证了货物的安全性,又提高了配送效率。