京城，亚运村。
早上八点二十分，是365超市例行晨会的时间。
365超市门口的空地上，二十来号人拢着袖子站成三排，嗬出的白气刚飘起来就被风扯散。 秦大伟站在队伍对面，手里攥着张叠得整齐的名单，指尖因为天冷有些发僵。
“都来齐了吧？ 开始点名。 “秦大伟的声音穿透寒风，”张桂芬、韩少进、宋大虎......“
名单上总共二十六人，二十个是超市开业前招的老员工，六个是这几天刚补招的新人。
点完最后一个名字，确认没人缺席，秦大伟搓了搓冻得发红的脸，哈了口热气暖了暖手：“咱们超市开业已经一周了，我说说最近两天的情况。
客流量虽然没开业头几天那么火爆，但也不少，基本趋于稳定，这是好事。
整体来说，大家的工作做得还算到位，但问题也不少，大多都是老调重弹。 “
他的语气沉了沉，目光扫过队伍：”补货不及时、货架陈列混乱、收银台结账慢、卫生清理不及时，这些问题我之前强调过多少次？ 为什么还是没引起重视？
我不怕大家犯错，有错咱们一起商量着改，改了就没事。
我怕的是知错不改，老错误一犯再犯，这种情况绝对不允许。 “
秦大伟顿了顿，语气更严厉了些：”这两天我要抓一批典型，就抓那些屡教不改的。 我倒要看看，这些臭毛病能不能彻底改过来。 “
说完，他把目光投向几个理货员：”还有，昨天有顾客反映，蔬菜区的菠菜叶子蔫了，水果区的苹果有碰伤的。
咱们进货要挑新鲜的，摆货的时候更要把坏的挑出来，别让顾客挑着毛病，砸了咱们365的招牌。 “他抬腕看了看手腕上的旧手表，时针已经指向八点五十五。” 最后，说件好事。 “
秦大伟的语气缓和了些，”表扬导购徐少萍，昨天拾金不昧，捡到顾客的钱包主动归还，顾客特意送了面锦旗来感谢。 大家鼓掌。 “
掌声在寒风里响起来，不算响亮，但很整齐。
掌声落下，秦大伟继续说：“超市决定，给徐少萍发十元奖金，表彰她这种行为。
也希望大家都向她学习，认真服务客户，及时回应客户的反馈。
咱们宁可少赚点钱，也要把客户服务好，真心换真心，生意才能长久。 “
队伍里，徐少萍红着脸低下头，嘴角藏不住喜色; 其他人脸上则露出羡慕的神情。
秦大伟点点头：“今天的晨会就到这，大家赶紧准备开业，都精精神神的，给客人留个好印象。 “人群”呼啦“一下散开，脚步声、低声的说话声混在一起，有人往收银台跑，有人扛着沉甸甸的货箱往货架区赶。
其实八点四十多的时候，超市门口就已经站了些等候的客人，见超市还没开门，不少人扒着玻璃门往里瞧。
人越聚越多，临近九点的时候，门口已经排了十几个人。
秦大伟站在门口扫了一眼，嘴角忍不住露出一抹笑一能有这么多人等着开业，这生意肯定差不了。 忽然，他好像瞥见一个有点熟悉的人影，刚想仔细看看，那人影已经跟着人群往门口凑了凑，混在人堆里看不清了。
秦大伟没太在意。 超市开业这几天，每天接待的客人成百上千，难免有看着面熟的，他哪能都记清。 转身便进了超市。
人群里，一个戴着蓝头巾的女人见秦大伟进了超市，悄悄拍了拍胸口，小声嘟囔：“好险，差点被他看到。 “
这女人正是秦大伟的妻子冯晓燕。
