突然,戴书翰话锋一转,讲述坏消息道:「自从同花顺和东方财富把月度会员费用降低,我们的付费转换率明显变低。」
「目前企鹅财经、网易财经、新浪财经都开始了同步降价,内卷竞争似乎已经成了行业主流模式。」
这句话说出那刻,张扬询问道:「付费转换率低了多少?」
「剔除了内测用户,我们网站的付费率是32%,也就是100名注册活跃用户,有32人会开通会员,在这个基础上,转化率降低了5%,目前付费率是27%,而且还在持续降低,需要想办法稳住。」
戴书翰回答道。
「同行降价,确实对我们造成了不小的影响。」张扬承认被影响到的同时,看向其他高管道:「谁有应对冲击的办法?」
「我认为应该降低收费,目前华国所有的财经网站,就我们的会员费用最高。」
杨伟提议道。
刚说完,他又补充道:「现在我们的会员收费是120/月、299/季、999/年,像东方财富和同花顺,它们的月度会员已经是两位数,比我们低了30%,我认为可以从价格上入手,与它们竞争。」
「我赞同杨经理说的降价,我们财研网体量小,运营成本支出可能只是同行的一半,甚至更低,只要能留住用户,降价不失为良策。」
「降价内卷,优势在我们。」
「确实是这样。」
各部门高管纷纷附和。
在同行率先降价的情况下,常规竞争手段都是跟着降价,比拼双方的耐力。
商务部经理唐远航点头赞同的同时,也开口道:「降价确实是一种应对策略,不过要论快速卷死同行的话,走免费路线会更迅速。」
「免费?」
「嘶!」
「免费提供功能?」
唐远航此话一出,其他部门经理都面露惊色,连带许芷柔都闪过抹诧异,她上次才听张扬提起过免费盈利模式。
「是刻意安排?」
她疑惑目光看向张扬。
许芷柔觉得,可能是张扬想走免费模式,故意安插唐远航在例会上讲出来。
然而她猜错了,张扬并没有指使过唐远航。
在听见唐远航说出免费那刻,张扬来了抹兴致道:「为什幺要走免费路线?是商务部有好消息?」
「不愧是张总,简直料事如神。」唐远航赞扬的同时,说出商务部的最新战果道:
「上周我们商务部共接到了22家企业的投流咨询,有13家表示会斟酌投流方案,于本周答复。」
「另外天弘基金那边反馈,我们网站的引流效果非常好,愿意详谈长期投流的事宜。」
「有了GG收入支撑,我们完全可以效仿360安全卫士的免费盈利模式,依靠其他渠道赚钱,先把同行给卷死。」
商务部的好消息,让其他部门经理都面露喜色。
财研网一共两台「发动机」,一台是会员收费,另一台是GG收入。
目前来看的话,现在两台发动机都已经步入了正轨,开始向网站输血。
现在摆在张扬面前的,是两条反击路线。
1,会员降价,依靠自身体量小,与同行比拼耐力。
2,转型免费,通过免费的噱头吸引用户,掘收费财经网站的根,倒逼它们做出改变。
「我倒觉得免费行不通。」也就在这时,一直没有开口的许芷柔目光决绝,反驳唐远航道:
「虽说免费可以吸引到大量用户,但同时会高度依赖GG商的投流,这无疑是给竞争对手截断我们资金链的空间。」
「另外我们财研网的全称是财富研究网,理应走高端化路线,聚焦投资领域研究,这样才能吸引更多高净值的投资者关注。」
「高净值的用户数量增加,GG商才会愿意出资。」
自从张扬前几天提及免费增值模式,许芷柔就默默记下,并于周末分析了它的优缺点。
免费固然可以吸引用户,但却有着不小的隐患。
因为免费的本质,就是把用户付费的钱,转嫁到GG商上,一旦商务GG出现问题,财研网的资金链就有可能断裂。
在听了杨伟、唐远航和许芷柔的分析,张扬圆场道:「降价、免费都有一定道理,目前同行冲击力度有限,我们再观察观察。」
周末两天,张扬除了参加经济论坛外,还时不时思考,如何能在行业巨头打压下脱颖而出。
会员降价?
确实可以缓解冲击。
搞免费模式?
这就有点伤敌1000,自损800了。
也正如许芷柔刚才所说,财研网主打的是专业财经,搞免费会不会有点拉低档次?
就像是香奈儿和迪奥,它们要的只是那一小撮客户,而不是走平民化的竞争路线。
在冲击力度有限,综合各方意见判断,张扬选择继续观察。
财研网体量很小,阿里巴巴投资的5000万资金,减去竞拍《巴菲特的慈善午餐》的2185万,以及网站开发与日常运营、员工的工资发放等,现在还有2560万。
2500多万的资金,哪怕没有会员付费收入和GG收入,也足够财研网撑半年。
至于东方财富和同花顺为什幺反扑的如此凶猛,上汽集团董事长胡茂元也在饭局点出原因,那就是对方不是害怕财研网,而是背后的阿里巴巴。
阿里巴巴是正儿八经的网际网路企业,本身就具备优势,如果让它嗅到了商机,那就不是对付财研网的事情了,而是可能要面对整个阿里巴巴团队。
说通俗点就是,它们不想让阿里巴巴看见新的盈利领域,才会对财研网穷追猛打。
……
当一位位部门经理说出上周的总结,张扬已然做到胸有成竹,随即部署本周重点。
「市场运营部,你们本周的任务重点是,根据用户画像和行为数据,进行个性化推广,提高营销效果,加强与媒体、机构的合作,提升公司品牌知名度,尽可能把同行降价冲击影响降到最小。」
「收到。」
「客服部,要收集用户的投诉和建议情况,统一优化处理,遇到超出权限的问题可以上报给我。」
「明白。」
「技术部,你们除了要加快替换外包的进度外,还要兼顾网站的安全问题,要把不确定因素,扼杀在摇篮里面。」
「清楚。」
「商务部门……」
随着张扬说出财研网各部门的本周任务重点,所有直接负责人都连忙应答。
在会议的最后,张扬看向一旁站着的章择天道:「这是我的助理,以后的部门工作汇报发到她的邮箱,由她整理过后,我再一一答复。」
「好的张总。」
「明白。」