第343章 你真是饿得没边了啊(4k)
臻元膳坊自开业以来,顾珩作为臻萃集团董事长,除了开业当天来门店参加了剪彩仪式以外,再就没来过这里。
相较于他在开业前来那两次,眼前门店这人声鼎沸的场面,两者间真是有着极大差距。
韩彤作为臻元膳坊旗舰店总经理,面对着集团董事长前来视察,自然要把握机会好好汇报一番。
虽说这些数据早就已经上报集团了,但是站在集团的宏观角度来看,整个臻元膳坊这个品牌才是一个整体,所以集团董办在给顾汇报材料的时候,都是以臻元膳坊这个整体来汇报的。
以顾珩的身份地位,根本没有时间去看每个门店的数据。
臻萃集团旗下目前有七大餐饮品牌,而且所有品牌现在都在进行外省扩张。
在顾珩眼里只有每个餐饮品牌才算是独立个体,像是范洪这样的品牌负责人在进行业绩汇报的时候,也都是以每个餐饮品牌为整体进行汇报。
在此情况下,韩彤有机会能在顾面前,亲自将自己所主管的门店业绩汇报给顾,那绝对是不可多得的宝贵机会。
位高者,看下如云端俯视。
基层领导工作再努力,工作业绩再卓越。
最后到了大领导那里,也仅仅只是薄薄一页纸上面的短短两行冰冷数据,而你所有的努力和成绩,最终也都会归结为你的上司领导有方。
这就是无论体制内还是体制外,基层领导对于大领导前来调研走访都会无比重视的原因,唯有这样他们这群基层领导才可能会被上面真正「看」到。
要是足够幸运被上面所青睐、欣赏,那就是鹏程万里、扶摇直上,未来前途的康庄大道近在眼前。
「目前本店客单价稳定在60元到130元区间,复购率高达78%,日均翻台率4.3
次,峰值时段达5.7次,等位超1小时客户自动推送免费药膳茶点,并且本单所有消费打九折。」
「根据顾客调研显示,超90%顾客认为环境体验超出预期,超95%顾客表示服务专业度令人信赖,客户综合满意度达97%,基本做到了零差评。」
韩彤看到顾对于她的业绩汇报并不排斥,也没有表现出没有耐心的迹象,她从最初小心翼翼逐渐大胆了许多,连带着声音都沉稳了起来。
「目前咱们门店哪几款药膳销售情况最好?」
顾珩有着【渊渟岳峙】这个Buff傍身,极大程度增强了他的记忆力,对于那些董办汇报上来的重要材料,他基本全都牢牢记在了脑袋里面。
刚刚他根据董办汇报上来的臻元膳坊有关材料,对照着韩彤现场汇报的数据,确实是韩彤所管理经营的门店业绩更胜一筹,而且很多写在汇总材料里面的亮点做法,都是从韩彤这个门店推行出去的。
「顾董,依据本店目前销售情况来看。」
韩彤立刻回答道:「御体强基系列的茯苓安神汤销售量最高,其次就是红颜养润系列的四物凝脂羹,这两款药膳的销售情况远超其他药膳。」
「前者本店累积销售超16000份,后者本店累积销售超12000份,而且这两款药膳的复购率都超高,基本都达到了95%以上的复购率。」
茯苓安神汤就是《孟洗膳典》里面专门针对失眠多梦这个症状所研发出来的药膳秘方,以茯苓、柏子仁、远志等中药作为主材,其最适用人群就是那些思虑过度、脾虚湿盛、睡后易醒,患有压力型失眠的人群。
当初邱悦馨就是通过连续服用茯苓安神汤,将失眠问题给调理好的,而现代社会患有睡眠问题的人群本就随处可见,所以茯苓安神汤占据药膳销量排行榜首名,顾珩丝毫不觉得意外。
「咱们门店现在主要客群,大都是什幺人?」
「最开始都是从事教育方面的顾客偏多,后来可能是通过早期顾客的口口相传,也可能是通过我们品牌的新媒体传播和口碑建设,现在门店的客群脸谱就比较多元化了。」
「安全生产管理制度落实如何?」
「依据集团要求,我们门店严格落实三级安全检查」制度,每日晨会强调安全操作规范,每周开展消防演练,每月进行安全大检查————」
顾珩前来门店进行线下视察,就是为了倾听下面真实的声音,所以即便韩彤向他汇报的这些内容,董办在臻元膳坊的汇总材料里面都提过,但他依旧想要从韩彤嘴里面再听一遍。