林红缨问道:「招到人了?」
「嗯,招到了一个,还是老熟人。」
林红缨只是点了点头,也没有追问,而是说道:「销售了2盒,这是建立的顾客档案,照片在相机里面,顺序我都记下来了,你洗出来的时候别弄乱了。」
「等以后有钱了,买一台拍立得就省事了。」
「药丸子也卖出了一粒,第一个女客户问了一嘴,顺手就买了一盒单粒装的。」
陈北点点头,没想到还有这样的意外之喜,锁阳回春丸上只要是吃了,大概率也会发生复购的。
余笑笑进来之后,就低眉顺眼地拿着一块抹布,这里擦一下,那里抹两下,丝毫不见刚才的活泼调皮的样子。
临近中午时,又卖出了一单,这一单却不在昨天统计的三名客户里面。
陈北打电话问了下小丽,才知道,她今天上午又销售出去两单。
无效退款这一招,在医疗领域和美容领域都是杀手锏,成单率很高。
只要客户真的有这个需求,而且判断出了你不是骗子,还在自己的消费能力范围之内,都会愿意尝试一下。
反正行就行,不行就退款,我也没有损失什幺!
其实客户自己都不知道,他们投入的是大量的时间和情感。
在以后那个竞争日渐激烈,市场日趋饱和的时代,无效退款这个保证,几乎是每样产品都必带的属性。
没办法,都是同类竞品,你不用,别人用,那你就会死的很惨。
大家也都摸索出了一套应对无效退款的办法,比如提高无效退款的门槛,延长消费周期、让客户提供证据支持、模糊无效的定义、退款只退代金券等等。
其中还有一些心理博弈,比如你每天来,营业员都会给你灌输一遍,你今天看起来肤色真好,听得赞美久了,你就会真的从内心觉得,我的肤色真是越来越好了。
别人都说产品有效,为什幺就自己觉得没效果,时间久了,你的内心就会动摇,然后从某个细节发现了一丁点的变化,哦,你恍然大悟,原来产品真的有效,你就开始认同产品。
你天天来做服务,人家一口一个姐喊着,嘘寒问暖,从家里给你带特产,你有事的时候也会主动帮忙,时间一长,都处成姐妹和家人了,你还好意思退款?
还有就是GG的洗脑效果。
三株口服液号称包治百病,真的就有很多人以为它能治病。
感冒了喝一瓶,拉肚子喝一瓶,高血压喝一瓶,高血糖喝一瓶。
直到98年爆出的「常德事件」,引发信任危机,一个年销售额80亿的庞然大物才逐渐走向末路。
陈北仔细回想了一下,好像今年三株的销售额就能达到20亿。
这是一个人有多大胆,地就有多大产的时代。各种行业规则的不完善,给了商人钻空子的机会。
想着想着,陈北的心中也有些火热,自己必须也加快脚步,见空就钻才行。