「别装了,「王主任笑道,语气笃定,「我在你家对过笔迹了。这封信,就是你写的。」
高东旭像是被戳破的气球,整个人松懈下来,苦笑着摇头:「主任,我。。。我就是随便提点建议,真没想到会惊动领导。
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「你这随便一提可不简单。「王主任正色道,「领导特意交代,一定要找到你这个人才。现在,能跟我说说,你是怎幺想出这个点子的吗?
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高东旭知道,关键时刻到了。他深吸一口气,开始妮道来:「其实是因为易中海的事。那晚开完全院大会后,我翻来覆去睡不着,就在想,管事大爷这种可能造就封建大家长的制度,确实已经跟不上时代了。但光指出问题不够,还得有解决办法。既然要改,就得拿出更好的方案来。
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王主任赞许地点头,示意他继续说下去。
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「那天我正在翻看一本围棋书,「高东旭继续道,眼神渐渐发亮,「突然就想到,如果把社区比作棋盘,划分成一个个格子,每个格子配一个网格员,问题不就迎刃而解了吗?
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他越说越投入,不自觉地比划起来:「网格员不是管理员,而是扎根基层的服务者。他们要知道谁家有老人需要照顾,谁家最近遇到困难,要把网格里的大事小情都记录清楚,就像把握住社区的脉搏。
王主任听得入神,不自觉地往前倾了倾身子。
「从现场处理到街道统筹,再到各单位协作,整个流程要像流水线一样顺畅。「高东旭继续说道,「但又要足够灵活,能适应每个社区的特点。安全预警,民生需求,治安协同,卫生巡查所有这些信息都要在街道层面整合,避免重复劳动和信息壁垒。」
说到这里,他顿了顿,诚恳地看向王主任:「说到底,社区居民要的不是繁琐的程序,而是实实在在的便利和高效的服务。网格员应该是街坊邻里的贴心人。。。
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办公室里静了片刻。王主任缓缓靠回椅背,眼中满是欣赏:「小贾啊小贾,你可真是深藏不露。这套想法,比信里写的还要成熟、还要周全。
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