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未来的美国,有太多企业他都是没办法控制超过5%股份的,也不需要,20家5%的企业就等于一家大型巨头公司的利益了,且每家公司股票少,还更容易套现。

“好。”巴菲特笑了笑,没再说什么。

与伯克希尔会面之后,杨文东等人便来到了洛杉矶,参观了新开的百思买电器商场,此刻,已经有了很多大牌电器品牌加入进来。

林尤沺以及百思买的负责人布莱恩一起陪同着杨文东走了一圈。杨文东笑道:“这里面的国际品牌很多啊,怎么吸引过来的?”

布莱恩道:“杨先生,我们这第一年是免费的,而且也承诺了后面两年会有很大的折扣,所以才吸引到了足够的品牌。”

“嗯这个方法的确可以。”杨文东点点头,又问道:“那售后这一块做的怎么样?”

别说现在,就是前世内地的万达、吾悦等老牌商业广场,早期为了吸引人,都可能会搞出免费或者折扣价的方式;

靠着低成本吸引商家,然后再以这个吸引买家,等买家习惯了或者商场有了一定知名度了,那才能开始正常的商业运营。

布莱恩说道:“目前我们针对彩电、空调、冰箱这些大件都有了附近上门服务的业务,小商品的话则是需要顾客将商品送过来。

而如果价值很低,比如风扇,一般坏了顾客也不会维修,大概率会直接扔了,所以这方面只是投入了少量资源。”

杨文东问:“各个品牌都会修吗?”

布莱恩回道:“基本上都是一些基础问题,如果是大问题的话就需要返厂维修或者直接报废了,因为不划算;

另外我们的售后员也会专门学习各个品牌的各种问题,这样能够保证他们的全能性。”

“那这样暂时也够了,以这个为基础,再继续培养更多的人,以后我们还是会在其他地方扩张的。”杨文东点点头说道。

销售渠道最大的麻烦,就是售后,这个成本太高了,很多厂家根本没这个能力,因此只能放弃市场;

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但如果有一个大型连锁的专业电器连锁超市,不仅仅有销量,还有着能够覆盖大部分问题的售后能力,一切都可以承包给这家连锁超市,岂不是完美?

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