大概五分钟后，他听到了又听到系统提示音：
“叮~重置完成，你名下的零售超市buff正式重置为：数字化运营能力+100%，供应链管理能力+70%，服务效果+50%，交流沟通能力+15%！”
看到这个特殊buff，苏扬满意的点了点头，这应该是最适合高星零售的特殊buff了。
数字化运营能力是整个超市的大脑，是将数据转化为商业洞察，并用于指导采购、销售、营销等所有环节的决策能力。
在现代零售业，不懂数据的经营者如同盲人摸象。
数据是做出一切正确决策的基础。
这其中包括销售数据分析，了解什么好卖、什么滞销、客单价是多少、促销效果如何，从而优化商品组合和定价。
包括对顾客的洞察，通过会员系统分析消费习惯，进行精准营销和个性化推荐，提升顾客忠诚度。
还有智能化管理，利用技术手段优化排班、预测损耗、管理能耗，将运营成本降到最低。
大润超市的数字化在同行中也算是十分优秀的，毕竟是阿里一手扶持起来的，不过还不够深入！
而供应链管理和成本控制是传统零售行业的生命线。
其中包括采购议价能力、物流配送效率、库存管理精细化。
以此能力，连锁超市可以构建出一个反应迅速、成本低廉、抗风险能力强的供应链体系，这是竞争对手最难复制的壁垒。
超市是微利行业，核心竞争力很大程度上来自于“成本领先”。
连锁超市的规模优势必须通过高效的供应链转化为实际利润。
高星零售不是山姆，不是东来超市，高星零售面向的是大众客户。
而现在的客户大多数都是价格敏感型客户，要不然拼夕夕怎么可能强势崛起？
采购议价能力就是集中采购，通过巨大的采购量从供应商那里获得最优的价格和账期。
同样的商品，同样的质量，高星零售如果能做到比周围其他超市低价一些，或者做到不输拼夕夕……客户自然会流过来！
就算不拼低价，销售同一件商品，超市获得的利润更多一些，那也是非常厉害的！
而物流配送效率可以减少门店库存，降低运输成本，保证商品新鲜度。
