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第1485章 外卖?

肯德基在佐敦道首战失利后,没有选择退缩,反而展开了更加凶猛的攻势。一个月内,八家崭新的肯德基门店在香港各区同时开业,选址策略极其具有针对性——每一家都开在「汉堡王」生意最好的八家门店隔壁或对街,相隔都不到十米。

尖沙咀弥敦道,「汉堡王」旗舰店对面,原本是一家钟表行,如今挂上了红白相间的肯德基招牌。铜锣湾骆克道,「汉堡王」门店隔壁空置三个月的铺面被高价租下,肯德基的装修队日夜赶工。中环皇后大道、旺角西洋菜街、观塘裕民坊……同样的场景在香港八个最繁华的商业区同时上演。

「这是要跟我们打擂台啊。」赵亚静站在中环「汉堡王」总部办公室的落地窗前,看着楼下街对面正在布置开业花篮的肯德基门店,眉头紧锁。

秦浩坐在办公桌后,手里翻看着一份报告,语气平静:「意料之中。肯德基刚进来,正面营销打不过我们,就只能用这种最直接的『贴身战术』。他们想用最短的时间,在我们最核心的门店旁边建立据点,抢夺我们的客流。」

「那怎么办?」赵亚静转过身:「难道就眼睁睁看着他们在我们隔壁开店抢生意?」

「当然不是。」秦浩放下报告,站起身走到她身边:「我已经准备好了八份『大礼』,就等他们开业那天送过去。」

四月十五日,肯德基八家新店同时开业。

每家店门口都摆满了花篮,请了舞狮队,锣鼓喧天,热闹非凡。开业优惠也很诱人——炸鸡套餐八折。

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然而,就在肯德基开业活动进行到高潮时,对面的「汉堡王」门店也开始行动了。

每家「汉堡王」门口都挂出了醒目的横幅:

**「庆祝汉堡王XX店开业X周年,第二份套餐半价!」**

**「购买任意套餐,即有机会赢取许冠杰红磡演唱会门票!」**

**「今日起连续七天,买套餐送茶颜悦色奶茶券!」**

优惠力度之大,前所未有。尤其是「许冠杰演唱会门票」这个奖品,对香港市民有着致命的吸引力——许冠杰1985年的「最紧要好玩」演唱会,门票早已售罄,黄牛票炒到了原价的三倍。

一时间,原本涌向肯德基的人群开始分流。很多年轻人看到「汉堡王」的优惠,立刻改变了主意。

「喂,阿明,去汉堡王啦!可以抽许冠杰演唱会门票啊!」

「真的假的?等等我!」

「而且第二份半价,咱们两个人吃更划算!」

当天晚上,肯德基香港分公司会议室里,气氛凝重。

负责香港业务的总经理是个四十多岁的英国人,叫约翰·米勒。他看着手里的营业数据,脸色铁青:「八家店,平均营业额只有预期的60%。汉堡王的应对太快了,我们的开业活动完全被压制。」

坐在他对面的理察·汉密尔顿——太古集团餐饮事业部副总裁,脸色也不好看。引进肯德基是他的决策,如今开局不利,他压力很大。

「这只是第一天。」理察强作镇定:「汉堡王搞这么大的优惠,利润肯定会受影响。他们不可能长期维持这种力度。等这波活动结束,我们的优势就会显现出来。」

米勒摇头:「理察,你可能不太了解快餐行业。汉堡王搞『第二份半价』,看起来利润低了,但销量上去了,总体利润不一定减少。而且他们用许冠杰演唱会门票做噱头,吸引的是年轻顾客,这些正是我们肯德基的目标客户群。」

他顿了顿,补充道:「更重要的是,这种正面交锋会让双方都消耗大量资源。汉堡王已经上市,有资本市场支持。我们呢?太古集团能容忍这种无休止的消耗战吗?」

理察沉默了。他知道米勒说得对。

……

三天后,太古集团总部,董事会会议室。

长条形的红木会议桌两侧坐着十二个人,都是太古集团的董事和高级副总裁。会议桌尽头,董事长马歇尔爵士端坐着,七十多岁,头发花白,但眼神锐利。

理察站在投影幕前,正在汇报肯德基项目的进展。他尽量用积极的语气描述,但数据不会说谎,肯德基开业首周的营业额比预期低了35%,客单价也比预期低了18%。

「虽然遇到了一些挑战,但我们对肯德基在香港的前景依然充满信心。」理察做总结陈词:「汉堡王的反应恰恰说明,他们感受到了威胁。只要我们坚持下去,一定能在香港快餐市场占据一席之地……」

「理察。」一个声音打断了他。

说话的是董事杰斯,一个五十多岁、戴着金丝眼镜的男人。他是集团财务长,对数字极其敏感。

「你刚才说,肯德基八家新店的首周总营业额是……让我看看……」杰斯翻着手里的报表:「128万港元。而根据你的预算,这八家店单周的运营成本是多少?」

理察脸色微变:「大概……90万港元。」

「也就是说,毛利只有38万。」杰斯推了推眼镜:「这还没有计算前期的装修、设备、租金押金等一次性投入。按照这个利润率,投资回收期要多久?」

「初期会困难一些,但随着品牌认知度提升……」

「我问的是数字,理察。」杰斯打断他:「具体要多久?」

理察额头开始冒汗:「大概……两年到两年半。」

会议室里响起一阵低低的议论声。

「两年半?」另一位董事摇头:「理察,你知道集团旗下其他业务的平均投资回收期是多久吗?地产项目是1.8年,饮料业务是1.2年,航空相关业务是2.1年。一个快餐项目要两年半才能回本,这回报率太低了。」

杰斯接着说:「而且我有个问题一直想不通。既然汉堡王已经在香港证明了洋快餐的市场潜力,并且成功上市,市值达到十几亿港币。为什么我们不直接入股汉堡王,而是要重头开始做肯德基?这中间耗费的人力物力,相对于洋快餐有限的市场前景,是不是有些浪费了?」

这个问题很尖锐,直指项目逻辑的核心。

理察定了定神,试图解释:「杰斯先生,我想你应该清楚,肯德基是国际巨头,而汉堡王……仅仅是一个从内地来的年轻人新创立的品牌,在底蕴上根本无法跟肯德基相提并论。我们选择肯德基,是选择了更高的起点和更强的品牌背。」

「既然如此。」杰斯盯着他:「为什么你还三番两次败给对方?首战失利,第二轮八店齐开又被压制。如果肯德基真的那么强,为什么打不过一个本土新品牌?」

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