理察一时语塞。他张了张嘴，想说什么，却发现自己无话可说。事实摆在眼前——肯德基在香港的开局，确实处处被汉堡王压制。
他下意识松了松领带。
「那是因为……汉堡王已经形成了一定规模，在香港有一百多家门店，品牌认知度很高。」理察终于找到说辞：「我必须承认，汉堡王的应对很及时，化解了我们的攻势。但这只是暂时的。只要集团能够给予足够的资金支持，我相信一定可以彻底打垮汉堡王！」
他说得很有气势，但会议室里的反应却很冷淡。
董事们有的盯着他看，眼神里带着审视；有的和身边的同事低声交谈，摇头皱眉；有的干脆低下头翻看其他文件，对这个话题完全不感兴趣。
最终，坐在主位的马歇尔爵士轻轻敲了敲桌子。
会议室立刻安静下来。
「理察。」马歇尔爵士开口，声音不大，但每个字都很有分量：「集团可以给予你任何支持——资金、资源、人脉，都可以。但是我希望你明白一点：董事会的耐心是有限度的。」
他顿了顿，目光扫过理察：「如果到今年年底，你还不能打开局面，让肯德基在香港市场站稳脚跟，取得令人满意的业绩……后果你自己清楚。」
这话说得很委婉，但意思很明确——年底前没成绩，你就走人。
理察的后背已经被冷汗浸湿。他深吸一口气，强迫自己镇定下来：「好的，先生。我会做到的。年底之前，一定让肯德基在香港市场取得突破性进展。」
「很好。」马歇尔爵士点头：「散会。」
……
回到自己办公室，理察瘫坐在椅子上，感觉浑身无力。
他知道自己接了一个十分艰巨的任务。汉堡王在香港根基太深了，从产品到营销，从门店网络到供应链，都已经相当成熟。肯德基想要后来居上，谈何容易？
但他没有退路。如果在年底前不能做出成绩，他在太古集团二十年的职业生涯可能就此终结。
「不能坐以待毙。」理察猛地站起来，走到办公桌前按下内部通话键：「通知餐饮事业部所有人，半小时后开会。我要看到肯德基香港项目的反击方案。」
半小时后，会议室里坐满了人。理察站在白板前，目光扫过手下十几个经理和主管。
「各位，我们没时间了。年底前必须打开局面。现在，所有人都要动脑筋——怎么打败汉堡王？」
接下来的两个小时，会议室里展开了激烈的头脑风暴。有人提议继续打价格战，有人建议开发香港特色产品，有人主张加大GG投放……
最终，一个方案获得了多数人的支持：明星代言。
「汉堡王用许冠杰，我们就用更红的明星。」一个年轻的市场经理说：「香港现在最当红的是谁？谭咏麟！如果能让谭咏麟代言肯德基，一定能压过许冠杰的风头。」
「谭咏麟？」理察皱眉：「请他要多少钱？」
「不会便宜。但值得投资。谭咏麟现在是香港歌坛最受欢迎的男歌手，年轻粉丝无数。如果能签下他，我们的品牌形象会立刻提升。」
理察思考了几分钟，拍板决定：「好，就签下谭咏麟。」
太古集团的行动力很强。三天后，理察亲自约见了谭咏麟的经纪人。谈判很艰难，对方开价很高——三年五百万港元，这在1985年的香港简直是天价。但理察没有还价，直接签了合同。
消息一出，整个香港娱乐圈都震动了。
「谭咏麟天价代言肯德基，三年五百万！」
「明星代言费再创新高！」
媒体大肆报导，谭咏麟代言肯德基的消息很快传遍全港。很多原本不知道肯德基的市民，因为谭咏麟而开始关注这个品牌。
肯德基门店的客流量果然有所上升。理察趁热打铁，继续扩张——又在香港开了十家新店，总数达到十八家。每一家都开在汉堡王门店附近，摆出一副「就是要跟你死磕到底」的架势。
汉堡王总部，赵亚静拿着报纸走进秦浩办公室，脸色凝重：「老秦，看到新闻了吗？肯德基签了谭咏麟，三年五百万。我们要不要也跟进？许冠杰的合同年底就到期了，是不是该谈续约了？」
秦浩接过报纸看了看，笑了：「谭咏麟？不错，肯德基终于学聪明了，知道打明星牌。」
「那我们怎么办？要不要也找谭咏麟？或者找其他当红明星？」赵亚静问。
「不。」秦浩摇头：「我们不跟他们在明星代言上拼财力。谭咏麟现在是红，但娱乐圈更新换代快，明年后年呢？花大价钱签一个明星，风险太大。」
「可是许冠杰的合同年底就到期了。」赵亚静提醒：「如果不续约，我们没有代言人了。」
秦浩笑了笑：「不着急。明年我们换一个代言人就是了。」
「为什么突然要换代言人？」赵亚静不解：「许冠杰不是挺好的吗？知名度高，形象正面，粉丝也多。」
秦浩没有直接回答，而是说：「江山代有才人出，一代新人换旧人。许冠杰是红了这么多年，娱乐圈永远有更年轻、更受欢迎的明星出现。现在肯德基找了谭咏麟，我们要找的，是下一个天王。」
「代言人的事情我来解决。」秦浩说：「你现在有更重要的任务——组建外卖团队。」
「外卖团队？」赵亚静一愣：「你是说……送餐上门？」
「对。」秦浩点头：「肯德基可以学我们搞明星代言，可以学我们开新店，甚至可以学我们搞促销活动。但有一件事，他们在短时间内绝对学不来——完善的外卖配送体系。」
他走到白板前，画了一个示意图：「你看，我们现在在香港有一百二十家门店，覆盖了所有主要商业区和住宅区。如果每家门店都能服务周边两公里范围内的外卖订单，那就意味着，我们可以覆盖香港80%的人口密集区域。」
赵亚静眼睛亮了：「我明白了！肯德基只有十八家店，就算他们想搞外卖，覆盖范围也有限。而我们……几乎可以送到全港任何一个角落！」
「没错。」秦浩点头：「而且外卖不仅仅是增加销量，更重要的是提升服务体验。你想，下雨天、大热天、或者晚上不想出门的时候，一个电话，炸鸡汉堡就送到家门口——这种便利性，是堂食无法比拟的。」
赵亚静越想越兴奋：「对！而且一旦顾客习惯了我们的外卖服务，就会形成依赖。就算肯德基味道跟我们差不多，但如果我们能送上门而他们不能，顾客肯定会选我们！」
