用飞天挂的玩家太多,若是发现外挂就永久封禁,谁也不知道会出现什幺后果。
因为盛大的外挂检测系统很垃圾,如果再加上一些玩家胡乱举报,极有可能出现大面积误封现象。
被封号的玩家都说自己是误封,天天申诉能把盛大客服给搞崩溃,导致盛大客服部门直接失去处理能力。
腾讯大规模封禁《DNF》帐号时,游戏客服就被冲得一两个月内啥都干不了。
但腾讯有那个魄力,而盛大明显没有。
陈天乔和谭群昭都怕《永恒之塔》因此暴毙。这款游戏对盛大而言,实在太重要了,谁都不敢赌一把。
……
谭群昭虽然没有被老板臭骂,但他心里比被骂了还难受。
这是他出任盛大游戏董事长之后,亲手引进的第一款大型游戏,在公司内部视为打翻身仗的项目。
刚上线就出问题!
他回到自己办公室,把助理叫来分派工作。
其实没啥好分派的,该做的都做了,接下来只能看情况。
没过多久,市场部总监就找来:「谭董,其他游戏公司下场了,都在对《永恒之塔》阴阳怪气、冷嘲热讽。这种煽风点火的行为,让玩家更愤怒了,现在口碑急剧下滑。我们根本没法做公关,外挂问题必须赶紧处理!」
此时的盛大,没有专门的公关部。
一般的公关和品牌宣传,由市场部负责。
但这幺大的事情,市场部担不起责任,需要多部门协同处理。
谭群昭问:「又是海内网?」
市场部总监说:「海内网影响力最大,其他论坛和贴吧也在闹。」
陈贵良喜欢在海内网发动态,还喜欢把名人拉到海内网注册帐号。
这导致什幺结果?
一大堆IT公司的董事长、CEO在海内网拥有帐号,并且学着陈贵良没事儿就发几条消息。
谭群昭自己就有海内网帐号。
他打开电脑登录海内网,发现已经被网友给@爆了。
再去看其他公司老总或高层的帐号,越看越气人,差点给气出内伤。
网易丁三石:「网易旗下的游戏,是坚决打击外挂的。为了维护玩家的体验感,我们一旦发现影响游戏平衡的外挂,必然对外挂使用者进行永久封号处理。」
没有提盛大,没有提《永恒之塔》,但谁都知道丁三石在阴阳谁。
张朝扬本来没注册海内网帐号,他一般都是在搜狐博客发文,现在居然也跑来海内网凑热闹:「换成我是陈天乔,早就把事情给解决了。拖拖拉拉到现在,简直不像话。」
就连从来不说人坏话的陈小薇,这次都忍不住蹦跶一下:「代理国外游戏的时候,前期准备工作一定要做好,以便从容应对各种突发情况。九城就随时跟暴雪保持健康沟通,当初魔兽的外挂问题也是迅速处理。」
一家又一家游戏公司高层,仿佛在海内网搞团建,纷纷跑来对盛大落井下石。
谁让盛大是游戏业界的龙头老大?
老大有难,八方来锤。